mytocz.cz|
Od 1. srpna 2023 dojde k rozšíření sítě zpoplatněných komunikací o nově zprovozněné úseky pozemních komunikací I34 a I68 a k rozdělení jednoho úseku na komunikaci D48.
Kontrolu výběru mýtného zajišťuje provozovatel systému ve spolupráci s Celní správou.
Kontrolu úhrady mýtného vykonává Celní správa České republiky. Řidič vozidla je na výzvu celníka povinen umožnit kontrolu úhrady mýtného a funkčnosti elektronického zařízení podle ustanovení § 22j odst. 1 písm. e) zákona.
Celník je oprávněn zastavit vozidlo, zjistit totožnost řidiče a provozovatele vozidla, není-li řidič současně jeho provozovatelem, podrobit vozidlo v systému elektronického mýtného kontrole, zda je vybaveno funkčním elektronickým zařízením (palubní jednotkou), zda je evidováno v systému elektronického mýtného a zda jsou do elektronického zařízení zadány údaje umožňující správné stanovení mýtného.
Řidič vozidla v systému elektronického mýtného se dopustí přestupku tím, že v rozporu s ustanovením § 22j zákona:
Právnická nebo podnikající fyzická osoba se jako provozovatel vozidla v systému elektronického mýtného dopustí přestupku tím, že v rozporu s ustanovením § 22i zákona:
Za výše uvedené přestupky lze uložit pokutu podle platné legislativy.
Specifikace způsobu podání žádostí, reklamací a dalších podnětů
Součástí zákaznických služeb v rámci systému elektronického mýtného v České republice je také příjem a vyřizování různých typů zákaznických podnětů – např. žádost, reklamace nebo podnět.
Reklamace se podává na formuláři, který je k tomuto účelu vydáván Provozovatelem systému. Jakýkoli písemný zákaznický podnět může zákazník podat pouze v českém nebo v anglickém jazyce. Formulář k uplatnění reklamace je k dispozici v sekci Dokumenty ke stažení.
Vaše požadavky budou vyřízeny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do třiceti (30) dnů.
Všechny další podrobnosti o základních náležitostech podání reklamace, o způsobu uplatnění a o délce vyřízení jsou uvedeny v příslušných ustanoveních Všeobecných obchodních podmínek, které jsou k dispozici ke stažení v sekci Dokumenty ke stažení.
V případě krádeže, ztráty anebo zničení elektronického zařízení je provozovatel vozidla a/nebo řidič povinen neprodleně oznámit krádež, ztrátu nebo zničení provozovateli systému na zákaznické centrum. Pro účely identifikace provozovatel vozidla a/nebo řidič oznámí provozovateli systému své jméno a příjmení nebo obchodní jméno nebo název provozovatele vozidla a registrační značku vozidla. Provozovatel systému vloží oznámení o krádeži, ztrátě nebo zničení elektronického zařízení do systému elektronického mýtného a elektronické zařízení po přijetí takového oznámení deaktivuje.
Bylo-li elektronické zařízení po krádeži nebo ztrátě použito neoprávněnou osobou, provozovatel vozidla, k němuž je elektronické zařízení přiřazeno, je povinen uhradit mýtné v plné výši vypočtené podle záznamů v elektronickém mýtném systému za období od okamžiku krádeže nebo ztráty až po vložení oznámení o krádeži nebo ztrátě do systému elektronického mýtného provozovatelem systému.
Je-li odcizené nebo ztracené elektronické zařízení vráceno provozovateli systému, provozovatel systému vrátí provozovateli vozidla kauci až po potvrzení úplné funkčnosti elektronického zařízení autorizovanou osobou, nebo je-li vrácené elektronické zařízení poškozené, po potvrzení autorizované osoby, že poškození nezpůsobil provozovatel vozidla. Autorizovanou osobou je servisní pracoviště provozovatele systému a/nebo servisní středisko výrobce elektronického zařízení.
Provozovatel vozidla i řidič jsou povinni předcházet situacím, při nichž může dojít ke krádeži, ztrátě, zničení nebo poškození elektronického zařízení.
Všechna práva a povinnosti provozovatelů vozidel a řidičů vozidel při krádeži, ztrátě, zničení nebo poškození elektronického zařízení upravují příslušná ustanovení Všeobecných obchodních podmínek provozovatele systému.
Další informace týkající se elektronického zařízení získáte:
(Seznam distribučních míst s informacemi o odstávkách naleznete v sekci dokumenty ke stažení (PDF)
– Seznam distribučních a kontaktních míst (včetně odstávek)
| Sort by |
Sort by | Sort by | |
|---|---|---|---|
| Plzeň-HK | Hospodářská Komora | CP Plzeň | Kontaktní místo |
| Pardubice-HK | Hospodářská Komora | CP Pardubice | Kontaktní místo |
| Mladá Boleslav-HK | Hospodářská Komora | CP Mladá Boleslav | Kontaktní místo |
| Jihlava-HK | Hospodářská Komora | CP Jihlava | Kontaktní místo |
| Ostrava-Mariánské Hory-HK | Hospodářská Komora | CP Ostrava | Kontaktní místo |
| České Budějovice-HK | Hospodářská Komora | CP České Budějovice | Kontaktní místo |
| Liberec-HK | Hospodářská Komora | CP Liberec | Kontaktní místo |
| Olomouc-HK | Hospodářská Komora | CP Olomouc | Kontaktní místo |
| Hradec Králové-HK | Hospodářská Komora | CP Hradec Králové | Kontaktní místo |
| Ústí nad Labem-HK | Hospodářská Komora | CP Ústí nad Labem | Kontaktní místo |
| Cheb-HK | Hospodářská Komora | CP Cheb | Kontaktní místo |
| Praha (Florenc 1)-HK | Hospodářská Komora | CP Praha 1 | Kontaktní místo |
| Praha (Florenc 2)-HK | Hospodářská Komora | CP Praha 1 | Kontaktní místo |
| Zlín-HK | Hospodářská Komora | CP Zlín | Kontaktní místo |
| Brno-HK | Hospodářská Komora | CP Brno | Kontaktní místo |
(Seznam distribučních míst s informacemi o odstávkách naleznete v sekci dokumenty ke stažení (PDF)
– Seznam distribučních a kontaktních míst (včetně odstávek)
| Sort by | Sort by |
Sort by | |
|---|---|---|---|
| Zlín-HK | Hospodářská Komora | CP Zlín | Kontaktní místo |
| Ústí nad Labem-HK | Hospodářská Komora | CP Ústí nad Labem | Kontaktní místo |
| Cheb-HK | Hospodářská Komora | CP Cheb | Kontaktní místo |
| Pardubice-HK | Hospodářská Komora | CP Pardubice | Kontaktní místo |
| Ostrava-Mariánské Hory-HK | Hospodářská Komora | CP Ostrava | Kontaktní místo |
| Olomouc-HK | Hospodářská Komora | CP Olomouc | Kontaktní místo |
| Liberec-HK | Hospodářská Komora | CP Liberec | Kontaktní místo |
| Jihlava-HK | Hospodářská Komora | CP Jihlava | Kontaktní místo |
| Hradec Králové-HK | Hospodářská Komora | CP Hradec Králové | Kontaktní místo |
| České Budějovice-HK | Hospodářská Komora | CP České Budějovice | Kontaktní místo |
| Mladá Boleslav-HK | Hospodářská Komora | CP Mladá Boleslav | Kontaktní místo |
| Plzeň-HK | Hospodářská Komora | CP Plzeň | Kontaktní místo |
| Brno-HK | Hospodářská Komora | CP Brno | Kontaktní místo |
| Praha (Florenc 2)-HK | Hospodářská Komora | CP Praha 1 | Kontaktní místo |
| Praha (Florenc 1)-HK | Hospodářská Komora | CP Praha 1 | Kontaktní místo |
Specifikace a rozsah sítě zpoplatněných pozemních komunikací, které podléhají výběru mýtného
Pozemní komunikace, jejichž užití podléhá mýtnému (tj. zpoplatněné pozemní komunikace), jsou stanoveny prostřednictvím vyhlášky č. 470/2012 Sb., o užívání pozemních komunikací zpoplatněných mýtným, ve znění pozdějších předpisů.
Přehled zpoplatněných pozemních komunikací, za jejichž užívání je vybíráno mýtné, je uveden v následujících tabulkách:
| Označení | Úsek | Délka (km) |
|---|---|---|
| D0 | Praha, Satalice-Praha, Běchovice (exity 58-62) | 4,6 |
| D0 | Modletice (D1)-Praha, Ruzyně (exity 76-28) | 37,1 |
| D1 | Průhonice-Říkovice (exity 6-272) | 274,1 |
| D1 | Přerov, Předmostí-státní hranice (km 282 až km 377) | 97 |
| D2 | Brno, jih-státní hranice (exit 1 až km 61) | 61,4 |
| D3 | Mezno-Úsilné (km 62 až exit 131) | 71,3 |
| D3 | Pohůrka-Krasejovka (exity 136-147) | 11,2 |
| D4 | Jíloviště-Háje (exity 9-45) | 41,9 |
| D4 | Radobytce-Nová Hospoda (km 77 až exit 84) | 6,7 |
| D5 | Praha, Třebonice-státní hranice (exit 1 až km 151) | 156,1 |
| D6 | Praha, Řepy-Krušovice (exit 1 až km 42) | 42,9 |
| D6 | Lubenec, východ-Bošov (km 75 až exit 83) | 8,8 |
| D6 | Jenišov-Cheb, sever (exity 131-169) | 39,2 |
| D7 | Praha, Ruzyně-Knovíz (exity 2-18) | 17 |
| D7 | Panenský Týnec-Smolnice (km 34,5-41) | 6,5 |
| D7 | Louny, východ-Louny, západ (exit 45 až km 51) | 6,1 |
| D7 | Postoloprty-Spořice (exity 56-78) | 23,6 |
| D8 | Praha, Březiněves-státní hranice (km -3,5 až km 92) | 98,7 |
| D10 | Praha, Satalice-Ohrazenice (exity 1-71) | 72,7 |
| D11 | Praha, Horní Počernice-Jaroměř, sever (exity 1-113) | 116,1 |
| D35 | Sedlice-Ostrov (exit 127 až km 158) | 32,4 |
| D35 | Mohelnice, jih-Křelov (exity 235-261) | 27,3 |
| D35 | Olomouc, Topolany-Lipník nad Bečvou (km 264 až exit 296) | 33,3 |
| D46 | Vyškov, východ-Olomouc, Slavonín (exit 1 až km 39) | 41,1 |
| D48 | Bělotín-Jeseník nad Odrou (exity 1-8) | 8,6 |
| D48 | Palačov – Nový Jičín, centrum (km 12 – exit 21) | 9 |
| D48 | Rybí-Žukov (km 24 až exit 70) | 45,7 |
| D52 | Rajhrad-Pohořelice, jih (exity 10-26) | 17 |
| D55 | Hulín-Napajedla (exity 16-34) | 20,2 |
| D56 | Ostrava, Hrabová-Frýdek-Místek (exit 39 až km 54) | 14,9 |
| Označení | Úsek | Délka (km) |
|---|---|---|
| I/3 | Mirošovice-Mezno | 46,8 |
| I/4 | Praha-Jíloviště | 5,3 |
| I/6 | Bošov-Karlovy Vary | 29,7 |
| I/7 | Spořice-Chomutov (exity 78-82) | 3,4 |
| I/11 | Ropice-Mosty u Jablunkova | 28,6 |
| I/11 | Krásné Pole-Ostrava | 8 |
| I/12 | Praha-Kolín | 32,5 |
| I/16 | Řevničov-Bezděčín | 75,6 |
| I/16 | Mladá Boleslav-Úlibice | 37,6 |
| I/19 | Oltyně-Čekanice | 10,4 |
| I/19 | Tábor-Pelhřimov | 38,1 |
| I/20 | Plzeň-České Budějovice | 109 |
| I/22 | Vodňany-Klatovy | 55,9 |
| I/26 | Plzeň-Folmava | 51,7 |
| I/27 | Plzeň, Litice-Klatovy | 30,8 |
| I/30 | Lovosice-Ústí nad Labem | 14,4 |
| I/33 | Semonice-Náchod | 18,2 |
| I/34 | České Budějovice-Jindřichův Hradec | 43,7 |
| I/34 | Jarošov nad Nežárkou-Koclířov | 120,8 |
| I/35 | Bílý Kostel nad Nisou-Ohrazenice | 33,8 |
| I/35 | Turnov-Jičín | 13,8 |
| I/35 | Úlibice-Všestary (MUK s D11) | 28,8 |
| I/35 | Hradec Králové-Mohelnice | 89,3 |
| I/35 | Křelov-Olomouc | 2,9 |
| I/37 | Hradec Králové-Pardubice | 17,3 |
| I/38 | Jestřebí-Mladá Boleslav | 31,1 |
| I/38 | Poděbrady-Hatě | 157,4 |
| I/43 | Brno-Svitavy | 53,8 |
| I/46 | Olomouc, Slavonín-Olomouc, centrum | 0,9 |
| I/47 | Kroměříž-Hulín | 3,4 |
| I/47 | Přerov-Bělotín | 26,1 |
| I/48 | Bělotín-Rybí | 22,1 |
| I/50 | Holubice-Rovné | 86,1 |
| I/52 | Brno-Rajhrad | 5,9 |
| I/52 | Pohořelice-Mikulov | 23,3 |
| I/55 | Přerov-Hulín | 11,4 |
| I/58 | Příbor-Krmelín | 12,2 |
| I/63 | Bystřany-Řehlovice | 7,5 |
| I/68 | Třanovice-Nebory | 6,1 |
Aktuální informace a oznámení související s komplexní službou provozu Systému elektronického mýtného
|
Praha, 21. října 2019 – Pokud nezačnou malí dopravci fungující v režimu předplaceného mýtného rychle plnit svou povinnost registrace a vyzvednutí nové palubní jednotky, hrozí na začátku prosince České republice dopravní kolaps. Zatímco mezi velkými dopravci v režimu post-paid provedla potřebnou registraci již polovina subjektů, u malých dopravců v pre-paid režimu tak učinilo jen 5 procent povinných. Celkem je v systému po čtyřech týdnech od spuštění registrací zaevidováno 82 tisíc vozidel.
Registraci do nového mýtného systému v režimu pre-paid (předplacené mýtné) si dnes osobně vyzkoušel na pražské pobočce Hospodářské komory ČR ministr dopravy Vladimír Kremlík. Registrace jednoho vozidla a úhrada vratné kauce za palubní jednotku mu zabrala necelé čtyři minuty.
„Systém registrací na obchodních místech je jednoduchý a rychlý. I proto apeluji na dopravce, aby déle nečekali a zajistili si nové palubní jednotky co nejdříve. S podobnou výzvou se obrátím ještě v tomto týdnu na ministry dopravy v zemích, kde mají prozatím dopravci o registrace jen minimální zájem,“ uvedl Vladimír Kremlík.
Obavy z nedostatečného zájmu o registrace má CzechToll zejména u dopravců z Polska. Ti mají aktuálně ve svých vozidlech přibližně 117 tisíc tuzemských palubních jednotek. Do nového systému však prozatím registrovali pouze 15 tisíc vozidel. I proto posílil již na konci minulého týdne CzechToll v Polsku informační kampaň nad rámec původního rozpočtu. Z pohledu statistik prozatím nejlépe plní povinnost registrace dopravci z České republiky (zaregistrováno 41 tisíc vozidel) a ze Slovenska (8 tisíc vozidel).
„Pokud si malí dopravci nezačnou ve velkém vyzvedávat nové palubní jednotky, na přelomu listopadu a prosince stráví zbytečně hodiny času ve frontách. Rád bych všechny dopravce ještě jednou ujistil, že bude systém spuštěn navzdory právním sporům a registraci není radno odkládat. Dopravcům zbývá jen několik málo týdnů, aby si zajistili novou palubní jednotku bez zbytečného stresu a čekání ve frontách,“ uvedl Matej Okáli, generální ředitel společnosti CzechToll.
S ohledem na očekávaný nápor dopravců na přelomu listopadu a prosince zajistil CzechToll ve spolupráci s provozovateli obchodních míst posílení personálních kapacit tak, aby bylo možné odbavit co nejvíce dopravců. Přesto doporučuje dopravcům, aby se co nejdříve registrovali, uhradili vratnou zálohu za palubní jednotku a připravili její instalaci ve vozidle. Maximální podporu procesu registrací poskytla také Hospodářská komora ČR.
„Přes 15 specializovaných pracovišť Hospodářské komory bylo prozatím registrováno 5 tisíc vozidel. Od našich pracovníků získají dopravci nejen veškeré informace, ale mohou si u nás pořídit i instalační sady pro pevné připojení palubní jednotky ve vozidle. Velkým benefitem je možnost rezervovat si konkrétní čas návštěvy a vyhnout se tak jakémukoli čekání,“ doplnil Vladimír Dlouhý, prezident Hospodářské komory ČR.
Registrace vozidel je možná na vice než 200 obchodních místech, na 15 vybraných pobočkách Hospodářské komory, prostřednictvím vydavatelů tankovacích karet nebo online na www.mytocz.eu. V případě online registrace obdrží dopravce novou palubní jednotku po úhradě vratné kauce poštou (zaslání zdarma platí při odeslání v rámci České republiky, do Německa, Rakouska, Polska a na Slovensko).
Kompletní Informace o novém mýtném systému získají dopravci na webu www.mytocz.eu nebo na non-stop zákaznické lince +420 243 243 243.
