Categories
Uncategorized

Aktuality a tiskové zprávy

Aktuální informace a oznámení související s komplexní službou provozu Systému elektronického mýtného

Categories
Uncategorized

Legislativa

Přehled základních právních předpisů, které souvisí se systémem elektronického mýtného

Categories
Uncategorized

Malí dopravci musí registrovat do mýtného systému ještě 287 tisíc vozidel, hrozí jim pokuta až 100 tisíc korun

05. 11. 2019
|

Tisková zpráva

|

Author
Myto cz

Praha, 5. listopadu 2019 – Do nového mýtného systému registrovali dopravci v minulém týdnu 32 tisíc vozidel. Celkem již zaevidoval CzechToll 154 tisíc automobilů, přibližně 34 % z celkového počtu 458 tisíc vozidel, kterých se povinnost instalovat novou palubní jednotku dotýká. 

Řidičům nezaregistrovaných vozidel hrozí při jízdě po zpoplatněném úseku bez nové palubní jednotky od 1. prosince 2019 v blokovém řízení pokuta 5 tisíc korun, ve správním řízení pak až 100 tisíc korun. Stejná pokuta pak může být uložena i samotným dopravcům.

Velcí dopravci fungující v režimu následného placení mýtného registrovali již 137 tisíc automobilů (89 % z plánovaného počtu 154 tisíc vozidel). Menší dopravci, kteří jezdí po českých silnicích a dálnicích v režimu předplaceného mýtného, registrovali zatím pouze 6 % automobilů (17 tisíc). Zejména malí autodopravci by mohli trávit začátek prosince ve zbytečných frontách u obchodních míst, pokud svou povinnost co nejdříve nesplní.

Podle našich interních průzkumů vědí i malí dopravci ve většině případů o povinnosti získat novou palubní jednotku. Velmi často však záměrně nechávají povinnost registrace až na první cestu do České republiky. Připravujeme posílení kapacit u hraničních přechodů, abychom zvládli nápor dopravců na přelomu listopadu a prosince, ale zároveň důrazně dopravce upozorňujeme, aby využili zbývající čtyři týdny do spuštění systému pro svou registraci. V opačném případě mohou na začátku prosince zbytečně čekat ve frontách,“ uvedl Matej Okáli, generální ředitel společnosti CzechToll.

Přehled zemí, ve kterých je více než 10 tisíc vozidel bez potřebné registrace do nového mýtného systému

Země Zbývající odhadovaný počet vozidel, u kterých je nutné provést registraci
(zaokrouhleno na tisíce)
Počet registrovaných automobilů
(zaokrouhleno na tisíce)
Procentní podíl již zaregistrovaných vozidel z celkového očekávaného počtu
Polsko

86 000

31 000 27 %
Česká republika

59 000

70 000 54 %
Rumunsko

26 000

9 000 25 %
Německo

25 000

3 000 11 %
Maďarsko

13 000

10 000 45 %
Slovensko

13 000

13 000 49 %
Litva

12 000

4 000 23 %

Klíčovou stránku www.mytocz.eu, kde najdou dopravci potřebné informace kromě češtiny v 11 dalších jazycích, navštívilo od začátku informační kampaně 132 tisíc unikátních návštěvníků, kteří vygenerovali 213 tisíc návštěv a zobrazili ke konci října 742 tisíc stránek. Podle volby jazyků navštěvují stránky nejčastěji uživatelé z České republiky, Slovenska a Polska. Čtvrtým nejčastějším jazykem je angličtina, následovaná němčinou.

Na stránce www.mytocz.eu se mohou dopravci registrovat on-line a palubní jednotka jim přijde poštou. Registrace je možná také prostřednictvím vydavatelů tankovacích karet, na vice než 200 obchodních místech a na 15 vybraných pobočkách Hospodářské komory. 

Kompletní Informace o novém mýtném systému získají dopravci na webu www.mytocz.eu nebo na non-stop zákaznické lince +420 243 243 243.

Categories
Uncategorized

Upozornění pro řidiče: nové úseky zákazu předjíždění pro nákladní vozidla na dálnici D1

14. 11. 2023
|

Novinky

|

Author
Myto cz

Na dálnici D1 začal od 11. listopadu 2023 platit na úseku od 90. do 112. kilometru zákaz předjíždění pro nákladní vozidla. Omezení předjíždění platí každý den od 05:00 do 22:00 hodin. Na zákaz předjíždění upozorňuje řidiče nově osazené dopravní značení. Během následujících dnů by měly značky být umístěny podél dálnice D1 v celém úseku, který vede Vysočinou. Zákaz předjíždění pro nákladní vozidla bude zaveden ve dvou fázích:

  • v polovině listopadu začíná platit zákaz předjíždění mezi EXIT 90 Humpolec – EXIT 112 Jihlava a exit 146 Velké Meziříčí-východ – EXIT 182 Kývalka – a to kromě úseků, kde jsou stoupací pruhy;
  • na začátku roku 2024 bude rozšířen zákaz v úseku EXIT 21 Mirošovice – EXIT 90 Humpolec a EXIT 112 Jihlava – EXIT 141 Velké Meziříčí-západ (opět s výjimkou stoupacích pruhů, kde bude předjíždění povoleno).

Zákaz je časově omezen na většině úseků pouze na denní dobu mezi 6:00 ráno a 22:00 večer, na některých úsecích pak již od 5:00 ráno. Řidičům proto doporučujeme věnovat zvýšenou pozornost sledování dopravního značení.

 

Mapka zákazu předjíždění na dálnici D1

Categories
Uncategorized

PROHLÁŠENÍ SPOLEČNOSTI CZECHTOLL K PODPISU SMLOUVY S MINISTERSTVEM DOPRAVY ČR

20. 09. 2018
|

Tisková zpráva

|

Author
Myto cz

Společnosti CzechToll a SkyToll potvrzují, že dnes podepsaly dohodu s Ministerstvem dopravy o vybudování satelitního mýtného systému v České republice.

Tendr, ve kterém Czech Toll – součást skupiny PPF – zvítězil s cenou o 2,7 miliardy korun nižší, než nabídla společnost Kapsch, proběhl zcela férově a za srovnatelných podmínek, jako obdobná soutěž v Německu, kde je PPF také účastníkem. Je proto potěšující, že se českému státu podařilo, přes úporné snahy konkurentů o zmaření celé soutěže, dotáhnout tendr do úspěšného konce.

Společnosti CzechToll a SkyToll ihned zahájí práce na budování satelitního mýtného systému. O harmonogramu a detailech výstavby budou informovat přibližně za dva měsíce na speciálním tiskovém briefingu.

Categories
Uncategorized

Zákaznický portál a zákaznická samoobsluha

Specifikace rozsahu zákaznických služeb, které jsou poskytovány prostřednictvím zákaznického portálu a zákaznické samoobsluhy.

Zákaznický portál poskytuje Provozovatelům vozidel a Řidičům:

  • všeobecné informace o Systému elektronického mýtného, včetně mýtného kalkulátoru pro orientační výpočet Mýtného,
  • přístup do Zákaznické samoobsluhy,
  • ke stažení informační materiály v těchto jazycích: čeština, angličtina, němčina, slovenština, polština, rumunština, maďarština, ruština, bulharština, litevština, srbština, turečtina.

Zákaznická samoobsluha poskytuje Provozovatelům vozidel a Řidičům tyto zákaznické služby:

  • umožňuje Zaevidování Vozidla do Systému elektronického mýtného v Režimu placení předem,
  • umožňuje uzavření a změny Dohody o podmínkách následného placení s odloženou splatností (s Bankovní zárukou) včetně přijímání Bankovních záruk,
  • umožňuje obnovení hesla pro přístup do Zákaznické samoobsluhy,
  • umožňuje dodatečnou úplnou Registraci uživatele v Režimu placení předem,
  • umožňuje po Registraci uživatele provést změnu kontaktních údajů Provozovatele vozidla či změnu způsobu doručování faktur,
  • umožňuje úhradu Kauce,
  • umožňuje úhradu Předplaceného mýtného v Režimu placení předem,
  • umožňuje dodatečnou úhradu dlužného Mýtného za jízdu Vozidla po Zpoplatněných pozemních komunikacích bez Elektronického zařízení (palubní jednotky) nebo s nefunkčním Elektronickým zařízením po zadání potřebných informací Uživatelem (rekonstrukce trasy dle data, místa a času vjezdu na zpoplatněnou komunikaci a výjezdu z ní),
  • umožňuje podání žádosti o doplacení Mýtného z jiného titulu, než neexistujícího či nefunkčního Elektronického zařízení,
  • umožňuje získat elektronické výpisy Mýtných transakcí za období nejvýše posledních tří (3) let a nejvýše za 45 souvislých dní,
  • umožňuje vystavení duplikátů daňových dokladů,
  • umožňuje příjem žádostí o poskytnutí slevy z Mýtného,
  • umožňuje příjem reklamací, stížností a podnětů,
  • umožňuje příjem hlášení o technických problémech,

Podmínkou zpřístupnění zákaznické samoobsluhy je přihlášení uživatele prostřednictvím přihlašovacího jména a přístupového hesla nebo prostřednictvím prostředku pro elektronickou identifikaci, čímž jsou informace chráněny před jejich zneužitím neoprávněnou osobou.

Upozornění. Vstup do Zákaznické samoobsluhy systému elektronického mýtného bude od 1. 7. 2020, na základě zákona č. 250/2017 Sb. o elektronické identifikaci, výhradně s bezpečnostními identifikačními prostředky přes portál eidentita.cz. Více informací naleznete zde.

Vstup do zákaznické samoobsluhy

Categories
Uncategorized

Slovníček pojmů

Přehled a vysvětlení základních pojmů, které se používají v oblasti výběru elektronického mýtného.

Níže uvedené základní pojmy v oblasti výběru elektronického mýtného za užívání zpoplatněných pozemních komunikací mají výhradně informativní charakter.

znamená platnou a neodvolatelnou bankovní záruku splatnou na první výzvu a bez námitek, vystavenou bankou ve prospěch provozovatele systému elektronického mýtného, k zajištění pohledávek provozovatele systému elektronického mýtného za provozovatelem vozidla z mýtných transakcí, vzniklých v režimu následného placení a k zajištění ostatních pohledávek provozovatele systému elektronického mýtného vůči provozovateli vozidla, vzniklých na základě nebo v souvislosti s uzavřením dohody o podmínkách následného placení, včetně úroků z prodlení a nákladů spojených s uplatněním bankovní záruky;

znamená banku splňující požadavky provozovatele systému elektronického mýtného pro banku vystavující bankovní záruku;

znamená mnohostranné povolení pro mezinárodní silniční nákladní dopravu, dle rozhodnutí Evropské konference ministrů dopravy členských států CEMT; pro účely zaevidování vozidla do systému elektronického mýtného a uplatnění slevy na mýtném se jedná o atest shody s technickými a bezpečnostními požadavky ve vztahu k emisím a hluku;

znamená místo určené provozovatelem systému elektronického mýtného, kde jsou poskytovány služby spojené s provozem systému elektronického mýtného

je dohoda mezi provozovatelem systému elektronického mýtného a provozovatelem vozidla, jejíž uzavření je podmínkou pro umožnění placení mýtného v režimu následného placení;

je dohoda mezi provozovatelem systému elektronického mýtného a provozovatelem vozidla, jejíž uzavření je podmínkou pro použití zpoplatněné komunikace vozidlem v režimu osvobozeném od úhrady mýtného;

znamená evropskou službu elektronického mýtného ve smyslu ustanovení § 22b zákona č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích, v platném znění;

neboli palubní jednotka, má význam uvedený v ustanovení § 22 odst. 2 zákona č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích, v platném znění a ustanovení § 10 vyhlášky Ministerstva dopravy č. 470/2012 Sb., o užívání pozemních komunikací zpoplatněných mýtným, v platném znění; neoddělitelnou součástí elektronického zařízení je rovněž jeho základní příslušenství určené k instalaci do vozidla prostřednictvím zásuvky tzv. „cigaretového zapalovače“;

znamená doklad s vyúčtováním Mýtného, Kaucí, újmy nebo dalších poplatků za služby dle Sazebníku;

znamená Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů);

má význam uvedený v ustanovení § 22c odst. 4 písm. a) bod 2. a odst. 5–7 zákona č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích, v platném znění, a ustanovení § 3 vyhlášky Ministerstva dopravy č. 470/2012 Sb., o užívání pozemních komunikací zpoplatněných mýtným, v platném znění;

znamená místo určené Provozovatelem Systému elektronického mýtného, kde jsou poskytovány služby spojené s provozem Systému elektronického mýtného;

je záznam o průjezdu vozidla Mýtným úsekem; Mýtná transakce má formu elektronického datového záznamu, který vznikne na základě vyhodnocení a zpracování jedné nebo kombinace více Mýtných událostí; Mýtná transakce obsahuje zejména údaje o druhu Mýtné transakce, datum a čas, identifikaci Mýtného úseku, identifikaci vozidla, částku vyměřeného Mýtného a platební režim;

znamená událost, která vznikla průjezdem vozidla po mýtném úseku a byla zaznamenána systémem elektronického mýtného; obrazem mýtné události je elektronický datový záznam, který obsahuje zejména informace o mýtné události, datum a čas, identifikaci mýtného úseku a identifikaci vozidla;

má význam ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 13/1997 Sb., o pozemních komunikacích, v platném znění, nařízení vlády č. 240/2014 Sb., o výši časových poplatků, sazeb mýtného, slevy na mýtném a o postupu při uplatnění slevy na mýtném, v platném znění a vyhlášky Ministerstva dopravy č. 470/2012 Sb., o užívání pozemních komunikací zpoplatněných mýtným, v platném znění;

znamená mýtné, které nebylo uhrazeno řádným způsobem;

je souvislá část zpoplatněné pozemní komunikace, vymezená začátkem mýtného úseku a koncem mýtného úseku; začátek a konec mýtného úseku může být určen křížením s dálnicí, silnicí I., II. nebo III. třídy, místní komunikací, účelovou komunikací nebo s administrativní hranicí správního úseku;

znamená nařízení vlády č. 240/2014 Sb., o výši časových poplatků, sazeb mýtného, slevy na mýtném a o postupu při uplatnění slevy na mýtném, v platném znění;

je takové elektronické zařízení, které provozovatel systému odebral z evidence systému elektronického mýtného ve smyslu bodu 4 kapitoly 1.6.5 podmínek;

znamená zákon č. 87/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění;

Categories
Uncategorized

Seznam obchodních míst

Aktuální seznam kontaktních a distribučních míst:

(Seznam distribučních míst s informacemi o odstávkách naleznete v sekci dokumenty ke stažení (PDF)

– Seznam distribučních a kontaktních míst (včetně odstávek)

Jméno Operátor Místo Typ

  Sort by Sort by Sort by
Plzeň-HK Hospodářská Komora CP Plzeň Kontaktní místo
Pardubice-HK Hospodářská Komora CP Pardubice Kontaktní místo
Mladá Boleslav-HK Hospodářská Komora CP Mladá Boleslav Kontaktní místo
Jihlava-HK Hospodářská Komora CP Jihlava Kontaktní místo
Ostrava-Mariánské Hory-HK Hospodářská Komora CP Ostrava Kontaktní místo
České Budějovice-HK Hospodářská Komora CP České Budějovice Kontaktní místo
Liberec-HK Hospodářská Komora CP Liberec Kontaktní místo
Olomouc-HK Hospodářská Komora CP Olomouc Kontaktní místo
Hradec Králové-HK Hospodářská Komora CP Hradec Králové Kontaktní místo
Ústí nad Labem-HK Hospodářská Komora CP Ústí nad Labem Kontaktní místo
Cheb-HK Hospodářská Komora CP Cheb Kontaktní místo
Praha (Florenc 1)-HK Hospodářská Komora CP Praha 1 Kontaktní místo
Praha (Florenc 2)-HK Hospodářská Komora CP Praha 1 Kontaktní místo
Zlín-HK Hospodářská Komora CP Zlín Kontaktní místo
Brno-HK Hospodářská Komora CP Brno Kontaktní místo

Categories
Uncategorized

Aktuality a tiskové zprávy

Aktuální informace a oznámení související s komplexní službou provozu Systému elektronického mýtného

Categories
Uncategorized

Často kladené otázky

Nejčastejší otázky související se Systémem Elektronického Mýtneho

Rozsah zpoplatněných úseků je vyhláškou rozšířen o 373,3 kilometrů silnic I. třídy. Konkrétně budou nově zpoplatněny následující úseky silnic I. třídy:

  • silnice I/16 Řevničov – Bezděčín, v délce 88,4 km
  • silnice I/22 Vodňany – Klatovy, v délce 75,2 km
  • silnice I/27 Plzeň, Litice – Klatovy, v délce 38,8 km
  • silnice I/34 Havlíčkův Brod – Koclířov, v délce 81,5 km
  • silnice I/38 Jihlava – Hatě, v délce 89,4 km

Přehlednou mapu zpoplatněných komunikací i kontaktních a distribučních míst, kde lze vyřešit potřebnou registraci vozidla, naleznete zde.

V režimu následného placení vrácení palubní jednotky neznamená zároveň automaticky zánik registrace vozidla. Registrace vozidla zůstává otevřená pro případ, že by si Provozovatel vozidla přál jednotku k danému vozidlu později opět vyzvednout. Pokud již Provozovatel vozidla nebude palubní jednotku k danému vozidlu v budoucnu potřebovat (například vozidlo prodal), je nutné registraci vozidla ukončit některým z následujících způsobů:

  • Uživatel v režimu následného placení s odloženou splatností ukončí registraci vozidla v Zákaznické samoobsluze.
  • Uživatel v režimu následného placení s platbou tankovací kartou pro ukončení registrace vozidla kontaktuje svého vydavatele tankovací karty.
  • Registraci vozidla lze v obou případech také ukončit na Kontaktním místě, kam se dostaví oprávněná osoba (statutární zástupce společnosti nebo osoba zplnomocněná).

V režimu placení předem vrácením palubní jednotky dojde zároveň k ukončení registrace vozidla.

Ano, pro jízdu po zpoplatněných komunikacích (tedy i nově zpoplatněných od 1. 7. 2022) musí dopravce splnit potřebné náležitosti. Tedy zejména registrovat vozidlo do Systému elektronického mýtného a vybavit jej palubní jednotkou. Registraci lze provést online nebo na některém z distribučních míst. Pokud používá dopravce některou z tankovacích karet, může požádat o asistenci s registrací také vybrané vydavatele tankovacích karet.

Potřebné informace získáte také na zákaznické lince +420 243 243 243.

Postup pro instalaci elektronického zařízení obdržíte spolu s palubní jednotkou  a v elektronické podobě ho najdete zde.

Pro zaevidování vozidla do systému elektronického mýtného je provozovatel vozidla povinen – v souladu se zákonem a vyhláškou – poskytnout provozovateli systému údaje potřebné k zaevidování vozidla a předložit technický průkaz vozidla nebo osvědčení o registraci vozidla. 
Pokud registraci vozidla do režimu následného placení nevykonává přímo osoba opravněná jednat za provozovatele vozidla, musí se osoba žádající o registraci prokázat ověřenou plnou mocí a aktuálním výpisem z obchodního rejstříku.

Úhradě mýtného za užití zpoplatněné pozemní komunikace podléhá silniční motorové vozidlo s nejméně čtyřmi koly, jehož největší povolená hmotnost činí více než 3,5 tuny.

Palubní jednotka je dopravcům poskytnuta proti složení stanovené kauce. Lze ji vyzvednout na obchodních místech. Seznam distribučních a kontaktních míst s informacemi o odstávkách naleznete v sekci Dokumenty ke stažení (https://www.mytocz.cz/dokumenty).

Dle české legislativy musí být tento typ vozidel registrován jako nákladní vozidlo. Nejedná se o autobus.

  • Pokud je původcem podání společnost, podnikatel nebo občan se sídlem v ČR, může použít kvalifikovaný podpis nebo uznávaný podpis (tj. podpis založený na kvalifikovaném certifikátu, který není nutně uložen na kvalifikovaném prostředku)
  • Pokud je původcem podání orgán veřejné moci (veřejnoprávní instituce) v ČR, musí použít kvalifikovaný podpis s kvalifikovaným časovým razítkem
  • Pokud je původcem podání společnost, podnikatel nebo občan se sídlem v EU, musí použít kvalifikovaný podpis 
  • Pokud je původcem podání společnost, podnikatel nebo občan se sídlem mimo EU, může použít libovolný podpis vydaný důvěryhodnou certifikační autoritou

Elektronické zařízení (palubní jednotku) lze vrátit osobně na distribučním nebo kontaktním místě, popřípadě jej lze zaslat poštou na adresu (netýká se Premid OBU!Annex NET s.r.o., České družiny 5, 160 00 Praha 6, Czech Republic spolu s řádně vyplněným reklamačním formulářem (včetně kompletních bankovních údajů), který lze stáhnout na zákaznickém portálu. Jednotky je třeba zaslat v dostatečném předstihu před datem exspirace. V případě, že odešlete palubní jednotku poštou a budete ji znovu potřebovat v termínu kratším než 6 měsíců, vystavujete se riziku, že vrácení jednotky nebude ještě dokončené, a registrace Vašeho vozidla v daný okamžik nebude možná. Pokud odesíláte více OBU najednou, zabalte je tak, aby nedošlo k jejich vzájemnému fyzickému kontaktu během přepravy. Zamezí se tím možnému poškození OBU. Nedoporučujeme zasílat jednotky ze států mimo Evropskou unii z důvodu celních poplatků. Jednotky v režimu pre-pay, u kterých byly finance hrazeny v hotovosti, doporučujeme vracet osobně na obslužných místech.

Systém slev na mýtném funguje i nadále, pravidla pro jejich poskytnutí se řídí Nařízením vlády č. 240/2014 Sb. a upřesňují je Všeobecné smluvní podmínky.
Dopravce nejprve musí registrovat vozidlo do systému slev v Zákaznické samoobsluze s použitím elektronického podpisu (přístupy byly vygenerovány dopravci při registraci vozidla) a vyplnit formulář Poskytnutí údajů o slevě, který lze stáhnout v sekci Dokumenty ke stažení. Registraci lze provést i bez elektronického podpisu na kontaktním místě, kam pověřená osoba přinese vyplněný a podepsaný formulář na slevu a kopii velkého technického průkazu. Do systému slev se mohou evidovat všichni provozovatelé se svými vozidly provozovanými jak v režimu následného placení (postpay), tak v režimu placení předem (prepay).
Pro schválení registrace do slev je nutné, aby byl v technickém průkazu uveden žadatel slevy, a to jako majitel nebo provozovatel vozidla. V opačném případě je potřeba doložit leasingovou / nájemní smlouvu.

Ano, dle novely zákona č. 13/1997 Sb. účinné ode dne 1.1.2020 mají nárok na osvobození od platby mýtného rovněž (a) vozidla používající jako palivo výlučně elektrickou energii nebo vodík a (b) vozidla používající jako palivo elektrickou energii nebo vodík v kombinaci s jiným palivem, je-li hodnota emisí CO2 v kombinovaném provozu nejvýše 50 g/km.

Vozidla již zaregistrovaná jako osvobozená od platby mýtného na základě novely zákona č.13/1997 Sb, o pozemních komunikacích  § 20a odst. 1 písm. o)  mají nárok na vrácení zaplaceného mýtného od 1.1.2020. Nárok na vrácení vzniká podáním žádosti, tj. vyplněným reklamačním formulářem odeslaným e-mailem na [email protected],  založením podání v samoobslužné zóně, případně podáním žádosti prostřednictvím Kontaktního místa. Žádost musí obsahovat:

  • Registrační značku dotčeného vozidla
  • Číslo účtu na který budou převedeny finanční prostředky (finanční prostředky mohou být vráceny jen bankovním převodem)
  • Prokázání, že žadatel je majitel či provozovatel vozidla (velký technický průkaz, leasingová smlouva)
     

Abyste se mohl přihlásit do své mýtné samoobsluhy, je nejprve nutné, abyste měl zřízený uživatelský přístup do Zákaznické samoobsluhy (je generován automaticky při registraci Vašeho vozidla) a znal k němu přihlašovací údaje (tyto údaje naleznete buď v e-mailu, který Vám byl odeslán při registraci, nebo o ně můžete požádat na [email protected] nebo +420 243 243 243). Následně je nutné Váš uživatelský přístup do Zákaznické samoobsluhy propojit s prostředkem elektronické identifikace. Až poté bude možné přihlašovat se do Zákaznické samoobsluhy prostřednictvím Vaší Identity občana.

„Poškozené Elektronické zařízení“ je takové Elektronické zařízení, které je poškozeno mechanicky (např. rozlámané, rozbité, poškrábané zařízení nebo chybějící napájecí kabel nebo znehodnocený či jakkoliv jinak poškozený čárový/číselný kód) nebo má vizuálně patrné známky poškození (např. popsané, špinavé, ohořelé, zatečené/jevící známky vniknutí kapaliny do zařízení nebo znečištěné lepidlem či vybavené kabelem jiným, než určeným výrobcem nebo obdrženým na Distribučním či Kontaktním místě či poštou). Poškozené Elektronické zařízení je posuzováno bez ohledu na funkčnost čárového kódu nebo Elektronického zařízení jako takového. Poškozeným Elektronickým zařízením je i takové Elektronické zařízení, kterého nefunkčnost byla způsobena Provozovatelem vozidla nebo Řidičem, přičemž tato skutečnost je potvrzena ze strany autorizované osoby.

Doporučujeme použít např. Adobe Acrobat Reader.

Postup podpisu v Acrobatu je následující:

  1. Otevře se PDF, které chceme podepsat.
  2. Vlevo nahoře se klikne na záložku „Nástroje“.
  3. Klikne se na položku „Certifikáty“.
  4. Acrobat se zpět přepne na otevřené PDF a v horní části se objeví panel „Certifikáty“.
  5. Klikne se na tlačítko „Digitálně podepsat“.
  6. Ručně se nakreslí podpisové pole, kde se bude zobrazovat viditelná část podpisu.
  7. Otevře se dialog, kde je potřeba vybrat certifikát, kterým se podpis vytvoří.
  8. Klikne se na tlačítko „Podepsat“.
  9. Otevře se dialog pro uložení výsledného dokumentu s podpisem.
  10. Acrobat vytvoří podpis a uloží dokument. Variantně se může stát, že se zobrazí dialog pro zadání PINu / hesla k podpisovému klíči, to záleží na konkrétním zařízení, kterým se podepisuje.